| Das Qualitätsmanagement in einer Zahnarztpraxis zielt darauf ab, relevante Prozesse in einer Zahnarztpraxis zu dokumentieren und festzulegen. Dazu zählen insbesondere die Anwendung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, die Förderung der Patientensicherheit und die Verbesserung der Behandlungsabläufe. |
| Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems führt nachweislich zu einer kontinuierlichen Verbesserung aller Unternehmensabläufe, zu sinkenden Kosten, motivierteren Mitarbeitern und zufriedeneren Kunden. |
| Strahlenschutz- oder Hygienekonzept? On Boarding? Wir helfen und zeigen Ihnen, wie dies mit einfachen Mitteln erstellt und praxisnah umgesetzt werden kann. |
| Seminarinhalt: |
| – Definition und Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems |
| – Erarbeitung der Anforderungen an ein QM-System |
| – Aufbau eines QM-Systems |
| – Prozess, Prozessorientierung, Prozessbeschreibung |
| – Wissensmanagement – „Wissen des Teams“ in QM aufnehmen |
| – QM-Dokumente erstellen u.a. Handbuch mit Arbeitsabläufen |
| – Erstellen von Strahlenschutzkonzept / Hygienekonzept |
| – On Boarding |
| – Ursachenanalyse für die Lösung und Behebung von Problemen |
| – Wunschthemen der Teilnehmer*innen |
| Kursleitung |
Claudia Haas, DH HF, dipl. medizinische Praxisleiterin | |
| Kursdauer | 1.5 Tage: 1. Tag von 08.30 Uhr bis 16.00 Uhr / 2. Tag von 08.30 Uhr bis 12.00 Uhr | |
| Ziel |
Sie lernen in der Schulung die Anforderungen an ein QM-System kennen und erfahren, wie Sie dieses | |
| in Ihrer Praxis einfach und praxisnah umsetzen können. | ||
| Sie lernen den Aufbau eines QM-Systems mit seinen Grundsätzen, Strukturen, Abläufen und | ||
| Verantwortlichkeiten kennen. | ||
| Sie erstellen zwischen den beiden Kurstagen Ihr erstes Konzept. | ||
| Kursorte | Luzern: IfA (Institut für Arbeitsagogik) | |
| Zürich: Hotel Fred | ||
| Kosten | CHF 580.– inklusive Kursunterlagen, Zertifikat und Pausenerfrischungen |
| Um Ihnen eine tolle Lernumgebung zu garantieren, arbeiten wir in Kleingruppen bis max. 8 Teilnehmer*innen. |
| Kursnummer | Kursdatum |
| QML-2405 | Freitag, 08.11.2024 + Donnerstag, 21.11.2024, Luzern |
| QML-2501 | Samstag, 12.04.2025 + Freitag, 25.04.2025 Luzern |
| QMO-2502 | Samstag, 31.05.2025 + Freitag, 13.06.2025 Online |
| QML-2503 | Freitag, 07.11.2025 + Donnerstag 20.11.2025 Luzern |
Alle Details zu diesem Kurs als pdf  |
| Unsere AGB |
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