Telefonieren – Der erste Eindruck zählt

Professionelles Telefonieren schafft Vertrauen und hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden langfristig zu binden. Dieser Tageskurs vermittelt Ihnen die Strategie um einen positiven und anhaltenden ersten Eindruck mit einfachen Mitteln zu hinterlassen. Behalten Sie auch im Umgang mit schwierigen Kunden einen kühlen Kopf!

Dieses Telefonseminar ist für alle Beruf geeignet.

Kursdatum: Samstag, 20. Oktober 2018 / Samstag, 25. Mai 2019 / Samstag 26. Oktober 2019

 

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